当楼房出现漏水问题时,您可以按照以下步骤寻求帮助:
物业部门
物业通常受开发商委托处理维修事务,可以联系施工单位进行保修。
开发商
如果漏水是由于房屋本身的质量问题,应由开发商负责。
在质保期内(通常是五年),您可以直接联系开发商。
质监部门
您可以向建设局下属的质监站投诉,他们有权要求建设单位、原设计单位和施工单位分析漏水原因并制定整改方案。
业主委员会
如果房屋已交存维修基金,您可以向业主委员会或居委会提出维修申请。
业主委员会或居委会负责维修预算明细,征询业主意见,并提交维修申请。
法律途径
如果上述步骤无法解决问题,您可以考虑向人民法院提起民事诉讼。
请根据具体情况选择合适的部门进行协调处理。