关于12305投诉的撤销，根据提供的信息，以下是您可以尝试的步骤：
联系客服
如果您是客服人员被投诉，可以联系投诉您的用户，让他们告知邮政客服已经妥善处理了问题，并且客人愿意撤销投诉。邮政客服会电话联系确认是否真的撤销。
直接联系国家邮政局
您可以直接电话联系国家邮政局取消投诉。
通过申诉网站
如果您是国家邮政局申诉网站上的客户，您可以在该网站上进行申诉。
企业处理
如果投诉涉及快递公司，您可以直接告知快递公司问题已解决，请求他们不继续投诉。
12305申诉中心
12305网上申诉通常无法由消费者自行撤销，需要由各省12305申诉中心根据申诉内容进行结案处理。
请注意，以上信息可能随时间变化，建议直接联系12305或访问其官方网站获取最新信息。
