当遇到电脑维修问题时,可以通过以下途径进行投诉:
联系厂家售后服务:
如果是通过厂家的售后服务进行维修,可以直接联系厂家的官方服务热线进行投诉。
平台客服投诉:
如果维修人员是通过网上平台找到的,可以联系该平台的客服进行投诉。
消费者协会:
可以拨打8890或者315消费者服务协会热线进行投诉维权。
工商管理部门:
消费者还可以向当地的工商管理部门进行投诉,拨打投诉热线或递交投诉状。
中国消费者投诉网:
可以登录中国消费者投诉网进行在线投诉。
法律途径:
如果问题严重,消费者还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律,向人民法院提起诉讼。
在投诉时,建议消费者准备好相关证据,如发票、维修记录、损坏照片等,以便更好地维护自己的权益。