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饿了吗点哪里投诉骑手

100次浏览     发布时间:2025-01-16 13:13:37    

如果您在饿了吗平台上遇到了问题,想要投诉骑手,可以通过以下几种方式进行:

通过订单详情页投诉

打开饿了吗应用。

进入您的订单详情页。

在订单详情页中找到骑手信息。

点击“投诉骑手”按钮。

选择相应的投诉原因,并填写相关详情和描述。

提交投诉。

拨打客服电话投诉

拨打饿了吗的客服热线95518。

与客服代表取得联系,并说明您的投诉内容。

通过在线客服投诉

打开饿了吗应用。

进入“我的”页面,选择“客服”页面。

点击“在线客服”选项。

在弹出的对话框中选择“投诉商家/骑士”,并按照提示进行投诉。

通过社交媒体曝光

您还可以通过社交媒体平台公开曝光您遇到的问题,以此来引起平台或相关部门的注意。

向当地消费者协会或食品监管部门投诉

如果通过以上方式仍未解决问题,您可以向当地的消费者协会或食品监管部门进行投诉。

建议您优先使用平台内的投诉渠道,如订单详情页或在线客服,以便更快速地得到回应和处理。如果问题较为严重或涉及金额较大,可以考虑通过电话或书面方式向更高级别的监管机构投诉。

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