元宝e家公司是一家提供消费金融服务的平台,主要业务包括房租分期和家装分期。根据用户反馈和公开信息,该公司存在一些争议和问题:
服务质量问题
有用户反映,元宝e家的服务体验差,客服联系不上,后续服务不到位。
存在乱扣款的情况,即使合同解除后,用户还被扣款。
网速问题
一些用户表示,元宝e家提供的宽带网速极慢,例如4m宽带实际下载速度只有256kb,远低于宣传速度。
与中介公司的关系
有观点认为,元宝e家与长租房屋租赁公司可能存在不正当关系,缺乏风险控制,可能导致租客在不知情的情况下背上贷款。
个人信息安全问题
至少有一位用户陈先生的个人信息被元宝e家卖给了第三方债务公司,并伪造了债务合同。
法律诉讼问题
至少有一位用户因元宝e家的行为报警并立案,其仲裁案被暂时冻结。
市场评价
一些用户对元宝e家持有负面评价,称其为“社会的败类”,并呼吁其倒闭。
分期产品评价
尽管存在争议,但也有用户表示使用过元宝e家的房租分期产品,觉得可以解决实际问题,尤其是对于经济压力较大的租客来说。
综上所述,元宝e家公司在用户服务和产品质量方面存在较多问题,且存在个人信息安全和法律诉讼方面的风险。如果您正在考虑使用其服务,建议您谨慎评估并咨询专业人士的意见。