催收机构能够知道借款人的通讯录信息通常有以下几个途径：
借款人授权：
在申请贷款或信用卡时，借款人需要提供紧急联系人和亲属的联系方式。如果借款人同意授权，催收机构在借款人逾期后可以通过这些信息联系借款人的亲友。
反查手机号：
催收机构可能通过借款人提供的手机号码反查其通讯录中的联系人电话号码。
联系人电话查询：
借款人提供的紧急联系人往往是通讯录中的亲戚朋友，催收人员可能会联系这些联系人以获取借款人的信息。
登录手机营业厅查询：
部分网贷平台可能通过借款人提供的手机服务密码登录手机营业厅，获取借款人的通话记录，从而了解借款人联系的号码。
APP收集用户信息：
用户在通过贷款或信用卡的APP申请时，通常需要同意读取通讯录等隐私权限，这样APP就可以在借款人逾期后提供通讯录信息给催收机构。
第三方渠道：
在大数据时代，个人信息容易通过第三方渠道泄露，催收机构可能通过购买或共享信息的方式获取借款人的通讯录。
需要注意的是，催收机构获取和使用通讯录信息必须遵守相关法律法规，确保个人信息的安全和隐私权不受侵犯
