如果您在摩拜单车申请退还押金时遇到了问题，可以尝试以下步骤来解决：
检查退款状态
首先，确认您是否已经按照摩拜单车APP中的指示完成了退款申请。通常，您可以在“我的钱包”里找到“退还押金”的选项，并点击确认。
确认退款申请后，请耐心等待。摩拜单车通常会在2-7个工作日内将押金原路退回到您当时充值时使用的微信支付或支付宝账户中。
联系客服
如果超过7个工作日押金仍未到账，您可以拨打摩拜单车的客服电话进行咨询。您可以通过摩拜单车APP内的在线咨询电话或微信公众号“摩拜单车”（9:00-21:00）联系人工客服。
如果遇到客服打不通的情况，您还可以尝试通过电子邮件发送个人信息给摩拜单车客服，邮箱地址为refundsupport@mobike.com，邮件内容应包括您的注册姓名、手机号及最后一次充值的流水号。
保留证据
在整个过程中，请保留所有相关的证据，包括您申请退款的记录、转账记录等，以备不时之需。如果需要进一步的法律援助，这些证据可能会对您有所帮助。
检查账户信息
确认您的微信支付或支付宝账户信息无误，确保能够顺利接收退款。有时候账户信息错误会导致退款失败或延迟到账。
通过以上步骤，您应该能够解决摩拜单车押金退款的问题。如果问题仍然存在，建议您继续联系客服寻求帮助。
