海信空调的保修政策如下:
整机保修期限
海信空调的保修期为 三年,但根据最新的政策,对于变频空调,整机保修期延长至 六年。
主要部件保修期限
主要部件(如压缩机)的保修期为 五年,对于变频空调的主要部件,保修期同样为 六年。
保修范围
保修范围包括产品质量问题,如因产品缺陷导致的故障,提供免费维修。
对于非人为操作不当造成的问题,海信空调提供24小时维护服务,并在接到通知后2小时内技术人员到达现场检查维修。
机械设备故障在一天内修复。
保修条件
保修期从购买之日起算,享受全国联保服务。
如果故障是由于人为操作不当造成的,则不在保修范围内。
综上所述,海信空调的保修政策相对较为全面,涵盖了整机及主要部件的保修期限,并提供了详细的服务保障。用户在购买海信空调后,可以享受到较长时间的保修服务,但需要注意保修范围及条件。