针对员工请假时间过长的情况，用人单位可以采取以下措施进行处理：
事假处理
协商一致：如果员工已经与用人单位协商一致并且符合规章制度，可以等到事假完毕回来上岗。
违反规章制度：如果员工超过期限未归来上岗，且属于严重违反用人单位规章制度的情况，用人单位可以开除该员工。
病假处理
真实性核实：用人单位应调查病假的真实性，可以要求员工提供主治医生联系方式或前往就诊医院核实。
医疗期检查：如果病假真实，需要检查员工是否在医疗期内。超过医疗期的，可以提前30日通知解除劳动合同，或支付一个月工资作为代通知金，并支付按工龄计算的经济补偿金。
法律依据
劳动合同法：根据《劳动合同法》第三十九条和第四十七条，用人单位在员工严重违反规章制度的情况下可以解除劳动合同，并需支付经济补偿金。
医疗期规定：依据《企业职工患病或非因工负伤医疗期的规定》，员工可以享受一定期限的医疗期。
公司政策
休假政策：公司应建立明确的休假政策，规定长期事假的申请和批准程序，包括需要提供的证明文件、申请流程和批准标准等。
替代人员安排：及时安排替代人员以确保工作正常进行，可以提前进行人员调配和培训。
回归支持：员工长期事假结束后，公司应提供必要的支持和帮助，帮助员工顺利回归工作岗位。
建议
沟通与理解：在与员工沟通时，要保持耐心和同情心，了解员工的具体需求和情况，以便制定合理的解决方案。
制度完善：公司应完善休假政策，明确长期事假的处理流程和标准，避免混乱和不公平的情况发生。
替代方案：提前规划替代人员安排，确保工作连续性和公司运营效率。
法律风险防范：在处理长期请假员工时，要确保所有操作符合《劳动合同法》等相关法律法规，避免因处理不当引发劳动争议。
